在廣州這座城市里的居民特別能感受到服務業的發展迅速，廣州大發集團，而作為服務市場領頭羊的搬家市場則更是讓老百姓又愛又恨。假如客戶對搬家工人或是服務有什么異議的話完全能夠打電話去該公司專門投訴的地方申請賠償，廣州大發集團公司，小事件在當天就能給客戶一個滿足的回復，但如果發現物品損壞或是工作人員態度不好跟客戶發生爭執的狀況就可能需要一到兩天。   有很多客戶碰到過搬家工人中途加錢或是坐地起價這個十分愁悶的問題，而這樣的事件在正規搬家公司是絕對不許可的，跟客戶事前談好多少錢就是多少錢，在事前簽的合同里也會注明，即便有很大出入也會嚴厲遵照公司的相干規則來，而不是由現場工作人員跟客戶談。   在正常的搬家服務中正規公司是要跟客戶簽合同的，在得到客戶的認可后會嚴厲遵照跟客戶簽署的合同，在搬家過程中現場操作員對客戶的每一樣物品都會精心的做好包裝，確保物品的包裝程度能接受正常搬運中所遭遇到的撞擊和顛簸。 正規公司的員工要接受為期三個月時間的專業練習培訓后才能正式成為一名搬家工人，純熟控制各種家私的拆裝和打包任務這讓老百姓感覺專業，但混亂的市場常常使老百姓吃虧又讓其生恨。